sexta-feira, 30 de abril de 2010

Que tal este lembrete?

Trabalhe como se não precisasse do dinheiro.
Ame como se nunca tivesse sido magoado.
Dance como se ninguém estivesse te vendo.
Cante como se ninguém ouvisse.
Viva como se a terra fosse o Céu.
Autor desconhecido.

O seu Avô foi Fazendeiro. O seu Pai foi Construtor. Você é Consultor.

"Não existe nada mais arrogante do que um Ser Humano que descobre uma velha idéia e pensa que é dono dela. Um Ser arrogante pensa na próxima eleição, o verdadeiro Ser Humano pensa na próxima geração." Autor Desconhecido.

Querida(o) Amiga(o),

Ontem eu dormi fazendeiro. Hoje eu acordei consultor. Se você fechar os olhos e ficar em silêncio, você conseguirá ouvir o sangue que corre nas suas veias contar a você as histórias do seu avô antes das cidades existirem, e as histórias do seu pai antes dos escritórios existirem.

Se você fechar os olhos e ficar em silêncio, você conseguirá perceber que você é descendente direto de Shakespeare, de Buda, de Jesus Cristo, de Moisés e de Maomé.

Se você fechar os olhos e ficar em silêncio, você vai perceber que existe apenas uma História.

A nossa História.

Do campo surgiu as colheitas e a comida. Antes que as cidades fossem iluminadas, a água fosse canalizada e as ruas planadas, o fazendeiro criava a luz da madeira, a água do rio e a comida da terra.

Da construção surgiu as cidades e o abrigo. Antes que as casas fossem exclusivas, o transporte fosse privado e a tecnologia fosse cara, o construtor criava o teto do barro, as paredes das amizades e o trabalho da imaginação.

Se você fechar os olhos e ficar em silêncio, você vai perceber que do campo você aprendeu que tudo que você planta, você colhe; que tudo que você pisa, lhe faz falta; que tudo que você trata com carinho, cresce com amor; que acordar cedo faz bem ao espírito, e que viver perto da natureza torna você mais humano.

Se você fechar os olhos e ficar em silêncio, você vai perceber que da construção você aprendeu que a união de um grupo de seres humanos pode erguer um mundo do chão; que é possível transformar qualquer pedaço de qualquer coisa em coisas valiosas antes nunca imaginadas; que é possível imitar a natureza e controlar o tempo.

Se você fechar os olhos e ficar em silêncio, você vai perceber para que você veio.

Se você nasceu no Século 20, algum dia te ensinaram que no fundo do fundo, você é um vendedor. Não importa o que você faça, não importa onde você viva, você é vendedor de alguma coisa. Não tem como escapar.

Vamos então imaginar que você seja um vendedor de imóveis.

O que você faz como vendedor de imóveis?

"Eu vendo imóveis" você responde, "Por que?" eu pergunto, "Para que as pessoas possam comprar imovéis ideais para suas necessidades", "Por que?" eu pergunto, "Para que as pessoas possam ter acesso a imóveis que elas possam comprar", "Por que?" eu pergunto, "Para que as pessoas possam ter vidas felizes em seus imóveis", "Por que?" eu pergunto, "Para que as pessoas possam viver com dignidade", "Por que?" eu pergunto, "Para que as pessoas possam ajudar as suas familias a crescer e viver em felicidade", aí eu te respondo, "Foi para isso que você veio! Você não é um vendedor de imóveis, você é um Consultor de Felicidade Familiar!".

O seu avô foi fazendeiro para que você pudesse plantar carinho. O seu pai foi construtor para que você pudesse construir harmonia.

Se você vive no século 21, se você realmente vive no ano de 2010, você não pode ser vendedor de coisa alguma. A última coisa que o mundo precisa é de mais um vendedor. Pessoas dependem de você e você depende de outras pessoas. Não importa o que você faça, não importa onde você viva, pare de ser vendedor.

Dê continuidade a história da sua raça. É hora de colher Amizade e erguer Pontes.

Nada menos que isso interessa!

QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você? - Ricardo Jordão - http://bit.ly/dlSpTx

segunda-feira, 26 de abril de 2010

Conselho Chinês

Há apenas duas coisas com que você deve se preocupar: se você está bem ou se está doente.

Se você está bem, não há nada com que se preocupar. Se você está doente, há duas coisas com que se preocupar: se você vai se curar, ou se vai morrer.

Se você vai se curar, não há nada com que se preocupar. Se você vai morrer, há duas coisas com que se preocupar: se você vai para o céu ou vai para o inferno.

Se vai para o céu, não há nada com que se preocupar. Agora, se você vai para o inferno, estará tão ocupado em cumprimentar velhos amigos que nem terá tempo de se preocupar.

Então, para que se preocupar?
 
(autor desconhecido)

sexta-feira, 23 de abril de 2010

Se minhas loucuras tivessem explicações, não seriam loucuras.

Artigo de Ricardo Jordão Magalhães - http://www.bizrevolution.com.br/

"Eu aprendi que eu consigo tomar uma boa decisão com 75% dos fatos. O pior não é decidir sem os fatos, mas esperar pelos malucos que não conseguem fazer nada até tudo esteja perfeito ", Lee Iacocca

Querida(o) Amiga(o),

O doce de brigadeiro mais fantástico e delicioso que eu já comi na minha vida é feito por uma amiga que está desempregada há mais de um ano. O brigadeiro da minha amiga é uma loucura. Todo mundo que já provou insiste em dizer que ela poderia ficar milionária vendendo brigadeiro.

Sabe aquele brigadeiro que a gente faz na panela e passa horas comendo de colherada? A minha amiga faz um brigadeiro melhor do que o melhor brigadeiro que você já comeu. Melhor do que o brigadeiro da sua mãe, da sua avó, da sua namorada, da sua vizinha.

Quando rola uma festinha entre amigos, o sanduíche de metro vem do Pão de Açúcar, o bolo da Doce Mania, os salgadinhos da Tia Sinhá, e o brigadeiro, ah, o brigadeiro vem da minha amiga que acaba sendo seduzida pelos pedidos insistentes da turma.

Eu já falei para ela uma dezena de vezes, "Você precisa vender esse brigadeiro. É uma delícia. Vai vender milhões. Faz uma amostra grátis, imprime uma lista de preços, vai de porta em porta oferecendo o brigadeiro. Você vai faturar na hora. Levanta um blog, escreve sobre a história do brigadeiro, escreve sobre o poder de sedução do doce, você vai virar rapidamente a guru do brigadeiro na internet brasileira. Depois você poderia vender o brigadeiro em diferentes formatos, tamanhos, embalagens etc.", e mais, "Todos os brigadeiros que existem por aí são horríveis. Ninguém sabe fazer brigadeiro. Você tem tudo para matar a pau", e ela responde, "E eu quero passar a minha vida inteira fazendo brigadeiro? Você sabe o quanto cansa ficar no fogão fazendo brigadeiro, e depois ficar enrolando um-a-um? As minhas costas não aguentam. Eu é que não quero fazer brigadeiro para o resto da vida".

"Mas quem disse que você precisa fazer brigadeiro o resto da sua vida? É apenas um começo. Uma coisa leva a outra. Vá atrás dos primeiros pedidos, trabalhe duro, faça a segunda venda, contrate uma cozinheira, ensina ela a fazer o brigadeiro e bola prá frente".

"Ah não", responde ela, "eu prefiro continuar enviando o meu currículo para as empresas".

"Poxa, você prefere trabalhar como assistente de produto na Amor aos Pedaços ou na Nestlé do que construir a sua própria empresa com o talento que você tem?"

"Eu prefiro. Seria o máximo ser gerente de produtos do Sonho de Valsa, ou gerenciar as franquias do Amor aos Pedaços! É muito melhor do que ficar com a barriga no fogão dentro de casa fazendo brigadeiro para fora. O que tem de bacana em fazer isso? O que as minhas amigas iriam pensar de mim? Eu não quero virar a tiazinha dos doces!".

Eu lembrei da minha amiga dois dias atrás quando dei de cara com a mais nova loja do Shopping Market Place em São Paulo: a Brigaderia - uma loja 200% focada em vender brigadeiros de luxo para os endinheirados da cidade.

Quem comanda a Brigaderia são as amigas Fernanda Zajd e Taciana Kalili, que há tempos cultivam o hábito de se reunir para fazer brigadeiro . Da mesma maneira que acontecia com a minha amiga, as duas sempre terminavam na cozinha quando rolava alguma reunião entre amigos.

No web site da Brigadeira você tem a foto das duas fundadoras. Elas são bonitinhas. Em nada lembram a Tia Anástica ou Dona Benta do Sítio do Pica Pau Amarelo. A Fernanda e a Taciana são duas mulheres bonitas que poderiam facilmente conseguir qualquer emprego assalariado com crachá pendurado no pescoço em alguma multinacional por aí, entretanto, elas optaram por transformar algo que sabem fazer bem feito em um negócio.

A vida é assim mesmo. Se você dormir com as idéias na cabeça é capaz de acordar no dia seguinte com o barulho de alguém colocando as suas idéias em prática.

Hoje em dia as pessoas são levadas a acreditar que é muito difícil começar uma empresa. Isso é culpa da quantidade de informações sobre empreendedorismo que a internet joga nas nossas cabeças. Se você for seguir a risca tudo que falam, você não começa nada.

Você provavelmente não tem as 55 qualidades do empreendedor moderno segundo o último estudo feito pelo Sebrae, você provavelmente não tem o QI de Empreendedorismo necessário segundo a Associação dos Profissionais de Recursos Humanos. Você provavelmente não entende o suficiente sobre fluxo de caixa par abrir uma empresa. Você provavelmente não sabe escrever um plano de negócios e muito menos gerenciar pessoas.

E daí? Nada disso faz falta quando o assunto é empreender. Esse papo furado vem intimidando muita gente, e transformando a centelha empreendedora das pessoas em crachá de grande empresa.

O fato é que o plano de negócios que a minha amiga precisa colocar em prática resume-se a fazer o brigadeiro; imprimir a tabela de preço e ir de porta em porta em todas as casas do seu condomínio. Esse é o plano de negócios que ela precisa. Pau na máquina! Depois que os negócios atingirem um primeiro patamar estável, falamos sobre a próxima fase.

Por conta dessa mania de começar perfeito, a grande maioria dos empreendedores estão começando seus negócios como se fossem grandes empresas estabelecidadas há décadas. As pequenas empresas de hoje nascem como se fossem grandes multinacionais. É muito comum você encontrar uma pequena empresa cheia de categorias de produtos , cheia de planos de negócios para atingir os mais variados mercados, cheias de recursos, departamentos e processos antes só disponíveis nas big corporations.

As pequenas empresas estão nascendo grandes! Ao invés de começar com apenas um produto e evoluir, os caras nascem com dezenas de produtos, e depois vão cortando - se houver tempo antes de quebrar - até ficar com o que interessa.

Você conhece alguma pequena empresa que parece grande empresa? Eu conheço dezenas. Não existe curva de crescimento no mix de produtos em uma pequena empresa. Os caras desde sempre falam que vendem de tudo, e teimam em vender de tudo, e por conta disso não conseguem vender nada de nada.

Hoje na hora do almoço em meio aquele calor do inferno, eu praticamente me escondi dentro da geladeira da Kibon. Enquanto detonava uma série de picolés de limão, eu fiquei pensando na evolução da empresa. Em 1942 os caras começaram com o Eskibon e o Chicabon; quase quarenta anos depois veio o lançamento do Cornetto com aquele inesquecível comercial de televisão em plena Veneza. Vinte anos depois, quando percebeu que o Cornetto já não era tão premium assim, a Kibon resolveu lançar a linha de sorvetes Magnum para superar o próprio Cornetto lançado anos atrás.

Quando a Kibon começou, os caras não diziam que tinham sorvetes de todos os tamanhos, cores e preços para todos os tipos de consumidores. Os caras tinham o que podiam ter, e vendiam com entusiasmo aquilo que sabiam fazer. Não era o melhor, não era o mais barato, não era o mais bonito, mas era honesto e verdadeiro.

Os ortodoxos vão dizer que estou errado, você precisa ser bom prá caramba para competir com os líderes.

Mas é exatamente esse o problema.

Você acabou de entrar no campeonato. Essa é a sua primeira corrida. Você está largando na 26a posição. Você não precisar ser melhor que os carros que estão largando na primeira fila. Você não precisa correr mais que o Hamilton ou Schumacher. Você precisa ser melhor que o carro que está na 25a posição, depois melhor que o carro que está na 24a, depois 23a, e assim por diante.

Deixe a sua concorrência botar banca de galã, torrar dinheiro com escritórios bacanas e práticas de grandes empresas, assuma que você é pequeno, não entende nada de gestão de pessoas, não entende nada de plano de negócios, mas mesmo assim vai abrir a sua empresa e aprender na marra o que tem que aprender.

NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA!

QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?

Ricardo Jordão Magalhães
Viva a Brigaderia!
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BIZREVOLUTION
EU SOU FÃ DO SER HUMANO! E Você?

Quem são as pessoas de sucesso?

Marcos Cavalcanti - Para o Jornal O Globo

Em geral, achamos que as pessoas de sucesso são ricas e/ou têm acesso e destaque na mídia de massa (TV e jornal). O resultado de nossa pesquisa confirmou isso. Com isso, o universo das pessoas elegíveis nos faz concluir que poucas pessoas deram certo na vida. Na verdade, muito poucas.

Isso é uma loucura. Para cada Ayrton Senna, há dezenas de mecânicos e técnicos que contribuíram de maneira decisiva para as vitórias do grande piloto. Para cada Gerdau, há centenas de funcionários que não chegaram a ser gerentes, mas são felizes. Para cada Kaká, existem milhões de brasileiros anônimos que conseguem realizar seus sonhos. E essas pessoas são tratadas como uma multidão de fracassados.

Quando olha para a própria vida, a maioria se convence de que não é ninguém porque não conhece o castelo de Caras ou não possui um carro importado nem um apartamento maravilhoso. Todo dia vejo porteiros semi-alfabetizados levando seus filhos para a escola. O Zé, porteiro aqui do prédio é um deles. O seu maior orgulho é poder contar que embora não tenha concluído o ciclo básico, conseguiu fazer seu filho mais velho entrar na Universidade. Conversei com esse filho esta semana e ele se mostrou super orgulhoso do pai que tem. Então, para mim, o Zé é um cara de sucesso!

Achamos que o sucesso são essas pessoas, como se o sucesso não tivesse um significado individual. Achamos que o certo é estar feliz todos os dias. Queremos comprar tudo o que pudermos (quando troquei de carro a secretária na Coppe me deu os "parabéns"... eu perguntei: por quê???). O resultado da pressa e desses valores é esse consumismo absurdo em que vivemos (olha o Natal aí, gente!! ou a Páscoa, o Dia dos Namorados, o dia da criança).

Por fim, ouvimos todos os dias os artistas, a mídia e os gurus dizerem para fazermos as coisas do jeito certo, como se houvesse um único caminho para se fazer as coisas, e eles fossem os únicos a conhecê-lo. As metas podem ser interessantes para o sucesso, mas não para a felicidade. Felicidade não é uma meta, mas um estado de espírito.

Tem gente que diz que não será feliz enquanto não comprar a casa própria, emagrecer ou casar, mas podemos ser felizes vendo a lua, o pôr do sol ou tomando sorvete; ficando em casa sozinho, estando com amigos verdadeiros, levando os filhos para brincar, dando uma volta no quarteirão de casa, indo ao cinema ou deitado em silêncio ao lado da pessoa amada.

O Drauzio Varella conta que quando trabalhava com pacientes terminais ninguém se lamentava, na hora da morte, por não ter comprado o apartamento dos seus sonhos ou por ter aplicado o dinheiro em ações, mas sim de ter esperado muito tempo ou perdido várias oportunidades para aproveitar a vida. E se, ao invés de grandes projetos, a felicidade for feita de coisas pequenas? Não é?

O mundo precisa de pessoas mais simples e transparentes. Para mim, as pessoas de sucesso são aquelas que trabalham para realizar seus projetos de vida e seus sonhos, não para impressionar os outros, mas para ficar bem consigo mesmas.

Aprenda como se fosse viver para sempre; viva como se fosse morrer amanhã.

quarta-feira, 21 de abril de 2010

Como Ser Um Melhor Gerente?

O gerente é um troço completamente dispensável a partir do momento em que a empresa possui TECNOLOGIA para controlar e ligar as pessoas operacionais a quem traz os negócios. Quanto MAIS digitalizada for uma empresa MENOR a necessidade de babás de adultos, ops, desculpe, gerente de pessoas.
Para aqueles que ficarem por alguma razão ou outra, a principal característica do cidadão é SER UM MEMBRO ATIVO da equipe. A geração que está chegando NÃO PRECISA DE BABÁ. Se o gerente QUER ser alguma coisa, ele precisa AGIR, ATUAR e assumir UMA responsabilidade ESPECÍFICA dentro de uma equipe. As equipes de hoje NÃO PRECISAM DE TÉCNICOS. As equipes são auto-gerenciadas, as pessoas serão auto-motivadas, e o que elas querem saber é O QUE FAZER. Agora, elas também não querem alguém para dizer O QUE FAZER. Elas querem AUTONOMIA para chegar as suas próprias conclusões.
Quem não for capaz de ser assim, vai para o operations, atender telefone, ou sei lá o quê.

Artigo de Ricardo Jordão - http://www.bizrevolution.com.br/

terça-feira, 13 de abril de 2010

Vacas Magras & Vacas Gordas

Tudo é cíclico, mas têm pessoas que adoram antecipar, sempre pensando em si, não analisando o seu redor, que apesar de ser a mão de obra um dos pilares que sustentam estas pessoas, tal qual os clientes. Afirmo que clientes internos (funcionários, colaboradores, representantes comerciais, fornecedores e prestadores de serviços) e os clientes em si são o verdadeiro patrimônio de uma organização. Entretanto, muitos administradores idolatram o próprio bolso como o seu patrimônio. Quebra a empresa, mas não quebra o seu patrimônio.

Muitos pensadores pensam diferentes sobre a Teoria do Capitalismo; são tantas idéias que confundem as pessoas, mas no popular, sem o capital o trabalho não funciona (somente funciona na produção para consumo) e vice-versa. Se estes dois atores (capital e trabalho) precisam agir juntos, na mesma direção, por que os administradores agem de forma diferente?

Digo sempre que “ganhar não é a questão, mas sim deixar que outros também ganhem”. Somente pagar por um serviço não é suficiente; precisa haver uma serie de ações com o prestador. Não conheci pessoalmente o Sr. Walter Herz (leia-se Ferramentas Gerais), mas sempre o admirei e não por ser meu concorrente direto nos idos de 1987 quando ingressei na empresa que atuo, mas sim por sua política humanitária com relação ao ganhar. Se sua empresa ganhasse, todos ganhavam. Ele distribuía parte dos lucros a todos no final do ano. Basta falar com os Grandes Vendedores Ronei Tauber e os irmãos Barin.

Por outro lado, o Sr. Walter tinha uma administração austera e não tolerava erros, abusos e desvios. Certo ele. Quem dá, deve cobrar o comprometimento. Se gostar do que faz, devo fazê-lo nas 24h do dia e não somente dentro do horário de trabalho.

Vacas magras: quem nunca as teve ao seu redor? Raro será o que não passou por momentos como este; certamente os capitalistas que somente pensam em seus umbigos. De outro lado, tem os que passaram e chorando pediram ajuda aos seus colaboradores (agora eles ganham valor), para que – juntos – pudessem sobreviver e recuperar, engordando as vacas.

Conheço muitos que deram as mãos e mesmo perdendo mais do que podiam, fincaram estacas e conseguiram ajudar na manutenção das empresas, não deixando que elas naufragassem. Parabéns a estes valorosos colaboradores, os quais deveriam ser recompensados no momento em que o período de vacas magras passasse para vacas gordas.

Sonha Oscar, porque isto não existe. Se o homem somente lembra de Deus quando está doente, sofrendo ou desesperado, por que o homem seria diferente com relação aos seus colaboradores? Utopia é achar que após o crescimento o reconhecimento virá. Ainda está para nascer os administradores que vão mudar este meu pensamento. Na hora de fechar o balanço e ao ver o lucro liquido final, os olhos brilham e fica somente nisso. Dividir jamais, agradecer é impossível.

Estou com 53 anos e já não tenho as mesmas chances do que jovens vendedores, mas não me desespero, porque tudo o que sobe, um dia certamente cairá e coitado daqueles que não prepararam condições para esta queda. Quem não tiver amigos colaboradores ao redor, certamente que cairá e não terá apoio algum, como o que já os teve. É triste isto.

Oscar Schild, vendedor, gerente de vendas e escritor.
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O maior problema não é ganhar, mas
deixar que outros ganhem também!

sexta-feira, 9 de abril de 2010

Pais Maus

Carpina (PE) acolhe novo revendedor dzarm., Hering, Hering Kids e PUC!

Com muita satisfação e alegria, registramos as imagens da nova loja Mercearia da Moda, na cidade de Carpina PE, distante cerca de 60 km do Recife. A senhora Marília, empresária e empreendedora de sucesso, está ampliando sua rede de lojas, sendo que a matriz está localizada na cidade de Nazaré da Mata PE.
Agora os Carpinenses tem acesso às coleções sempres atualizadas da dzarm., Hering, Hering Kids e PUC.

Parabenizamos e agradecemos à Sra. Marília por mais esta iniciativa e desejamos sucesso neste novo empreendimento.

terça-feira, 6 de abril de 2010

DOZE CONSELHOS PARA TER UM INFARTO FELIZ

Quando publiquei estes conselhos 'amigos-da-onça' em meu site, recebi uma enxurrada de e-mails, até mesmo do exterior, dizendo que isto lhes serviu de alerta, pois muitos estavam adotando esse tipo de vida inconscientemente.

1. Cuide de seu trabalho antes de tudo. As necessidades pessoais e familiares são secundárias.
2 Trabalhe aos sábados o dia inteiro e, se puder também aos domingos.
3. Se não puder permanecer no escritório à noite, leve trabalho para casa e trabalhe até tarde.
4. Ao invés de dizer não, diga sempre sim a tudo que lhe solicitarem.
5. Procure fazer parte de todas as comissões, comitês, diretorias, conselhos e aceite todos os convites para conferências, seminários, encontros, reuniões, simpósios etc.
6. Não se dê ao luxo de um café da manhã ou uma refeição tranqüila. Pelo contrário, não perca tempo e aproveite o horário das refeições para fechar negócios ou fazer reuniões importantes.
7. Não perca tempo fazendo ginástica, nadando, pescando, jogando bola ou tênis. Afinal, tempo é dinheiro.
8. Nunca tire férias, você não precisa disso. Lembre-se que você é de ferro.
9. Centralize todo o trabalho em você, controle e examine tudo para ver se nada está errado.. Delegar é pura bobagem; é tudo com você mesmo.
10. Se sentir que está perdendo o ritmo, o fôlego e pintar aquela dor de estômago, tome logo estimulantes, energéticos e anti-ácidos. Eles vão te deixar tinindo.
11. Se tiver dificuldades em dormir não perca tempo: tome calmantes e sedativos de todos os tipos. Agem rápido e são baratos.
12. E por último, o mais importante: não se permita ter momentos de oração, meditação, audição de uma boa música e reflexão sobre sua vida. Isto é para crédulos e tolos sensíveis. Repita para si: Eu não perco tempo com bobagens. 

Dr. Ernesto Artur - Cardiologista

domingo, 4 de abril de 2010