quarta-feira, 1 de fevereiro de 2012

Mate a sede do cliente


Hoje é fato consumado, o cliente tem mais poder do que o vendedor. As opções e informações disponíveis são muitas, e o poder de decisão e de barganha de quem está procurando um produto ou serviço é enorme. Como convencê-lo, então, de que a sua solução é a melhor? Conquistando o cliente, entendendo as suas necessidades e indo além do que ele pede.

O bom vendedor procura saber quais problemas precisam ser resolvidos, para poder levar a melhor solução possível ao seu comprador. Essa solução nem sempre é aquela demandada pelo cliente, que não conhece os seus produtos. Quem quiser se destacar no mercado precisa saber entregar a melhor opção para o cliente, e não a que ele pede.

Fonte: http://www.mba60segundos.com.br



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